20081119
感性出發,專業聚焦
【編者案】五南圖書在11月24日即將上市的新書《傳承-台塑王朝的變與不變》,作者伍忠賢教授在「內文」前,加上一段10月20日他接受年代新聞台「聚焦360度」節目主持人高文音邀請,跟全國觀眾分享個人對王永慶和台塑企業的心得與看法;以下「感性出發,專業聚焦」為現場受訪的文字內容。
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【編者案】五南圖書在11月24日即將上市的新書《傳承-台塑王朝的變與不變》,作者伍忠賢教授在「內文」前,加上一段10月20日他接受年代新聞台「聚焦360度」節目主持人高文音邀請,跟全國觀眾分享個人對王永慶和台塑企業的心得與看法;以下「感性出發,專業聚焦」為現場受訪的文字內容。
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台灣經營之神王永慶於2008年10月15日睡夢中辭世。一代商業巨擘的辭世,雖然是他個人的句點,卻是其親手創辦台塑集團的另一個起點。
全國各界從震驚、哀悼到緬懷;王永慶的典範與台塑集團的未來,成為社會大眾談論關心的焦點。本人有幸接受年代新聞台「聚焦360度」節目主持人高文音之邀,與全國觀眾分享個人的心得與看法。
至死方休的企業家精神
高問:王永慶15歲時從米店小工做起,17歲時向父親王長庚借了200元開米店,最後更開創了台灣最大集團企業-台塑集團。作為《台塑王朝》一書的作者,你如何看這位企業界的傳奇人物?
伍答:王永慶一生有許多值得作為後世楷模的事蹟,如果要我挑一兩頁的話,我會挑「至死方休的創業家精神」。如同成吉思汗死於征西夏的途中,可說是歷史上少見馬革裹屍的皇帝,終其一生為征服全球的理想而奮鬥。
王永慶不辭勞苦,以92歲高齡之姿,飛行了18個小時,赴美視察美國台塑集團業務,最主要也是想給美國的員工打氣。
我認為他應該早就知道自已天年已盡,但仍千里遠征,很可能是想為後代子孫樹立「做到最後一口氣」的典範。
至於對他自己來說,「死在工作上」則是為他人生劃上句點的最完美方式。也就是說,王永慶無論在赴美或在其它地方視察時辭世,應該都比在家中辭世來得更有價值。
王永慶的辭世,象徵著一個時代的結束嗎?
高問:王永慶的辭世象徵著那一代企業巨人的結束,他以身作則的精神給予世人的典範,你如何看待這種說法?
伍答:台積電董事長張忠謀曾說:「王永慶先生的逝世,標誌著一個時代的結束」。
台灣光復前後那一代的企業家有許多「巨人」,王永慶是其中最大的巨人,其他包括2004年辭世的水泥業巨人-台泥公司董事長辜振甫、紙業巨人-永豐餘集團創辦人何傳,而奇美集團創辦人許文龍則是那一代企業家中碩果僅存的一位。
照著制度做,接班人才就會一步一步自動產生
高問:王永慶曾說過:「照著制度做,公司接班人才就會一步一步自動產生。」可否請你舉例說明台塑集團對於第二代接班的具體作法。
伍答:台塑集團對子女接班的計畫可說是著名的「台塑管理」之外的典範。以五階段接班的第一階段(新生訓練期)來說,可分為兩個小階段。
1. 國外留學期:
王家所有第二代都是小留學生,從小學(或中學)到大學都在英美唸書,我覺得除了培養外語能力、國際觀外,最重要的是培養獨立的能力。
每位子女每周須傳真給王永慶,報告當周重要事項、支出明細,如果是預算外的支出,須事先提出計畫,以專案申請。
2. 基層工作期:
台塑第二代皆從基層做起,為了避免台灣的幹部巴結少主,所有子女的第一份工作都在美國J-M公司(註:台塑集團旗下,美國最大的塑膠管公司,2005年出售給其子王文祥)。
由美國幹部來管,而且少主們不會在該公司晉升,因此美國幹部比較不會給予這些小公主、小王子們特殊待遇,這樣,「從基層做起」的精神才會真正落實。
王文洋還會重回台塑嗎?
高問:王文洋1995年的緋聞,撼動接班佈局,你認為王文洋重回台塑集團的可能性有多高?
伍答:我覺得王文洋重回接班團隊的機率微乎其微,原因有三。
1. 不願認錯2005年王永慶曾說:「如果(王文洋)認錯,還可以考慮(接班)。」然而2006年6月,王氏昆仲從第一線退居第二線時,王永慶說:「我覺得(王文洋)回來是沒有必要的。」此時接班佈局已然成型,木已成舟了。
2. 經營能力仍有進步空間
高問:王永慶非常重視執行力,你覺得王文洋有乃父幾分真傳?
伍答:我認為王文洋還有很大的成長空間,因為王文洋離開台塑後另行成立宏仁集團,但是卻經營得不怎麼好。
3. 王永慶賞罰分明
高問:王永慶對子女愛恨分明,一如對部屬一般,請問你的看法如何?
伍答:我認為該以「賞罰分明」來形容,唯有如此才能把升遷制度精神落實,一如秦孝公起用商鞅變法,法律之前,王子犯法與庶民同罪。以此來說王永慶的領導風格滿偏重法家。
王文祥接班的可能性
高問:你認為王文祥進入接班團隊的可能性如何?
伍答:我認為王文祥接班的可能性為零,2005年12月20日,王文祥夫婦上<好消息>(Good News TV)頻道,接受主持人李晶玉專訪時談到,在2005年時,他已買下美國J-M公司,由這件事來看,可推測王永慶已給王文祥分家的家產了。
此外,當年王文祥罹患鼻咽癌,在香港歷經200次化療,經此事件,他對基督教信仰投入更多時間,對家庭也看得更重,人生價值觀更不一樣了!
創意、活動力兼備的王瑞瑜,最有乃父之風!
高問:請你談談對王瑞瑜的看法。
伍答:我覺得王瑞瑜是兄弟姊妹中最有創意,活動力也最強的。她旗下的長庚生技公司推出化粧、保養品,她能夠把品牌宣傳活動做得有聲有色,到美麗華購物中心設櫃也是大張旗鼓,是台塑集團第二代中較具乃父之風的人。
人存政在,人息政亡?
高問:王永慶的辭世,是否他的經營策略跟理念也會隨之消失呢?
伍答:在台塑集團第二代身上,應該還會延續王永慶的經營理念,因為全部第二代皆吃過苦,體會過創業唯艱,而且被王永慶耳提面命過。然而,依據歐美家族企業的經驗,一般是從第三、四代就變質了,原因在於這些人沒吃過苦,沒有被創辦人耳濡目染過。
台塑集團的遠慮近憂
高問:投資人等關心台塑集團的前景,你怎麼看?
伍答:我認為台塑集團如果無法開拓新事業,將會面臨「遠慮近憂」。
「近憂」是油價下跌,占台塑集團八成的石化事業營收,盈餘就會進入高原期。高科技事業(主要是DRAM)在2008年將虧損累累。(註:南亞科、華亞科虧損400億元),「遠慮」則是2050年左右,原油耗盡,石化業的空間就很窄了!